油性涂鸦原本擦不掉，但用少量的香水或活络药水稍微清除一些。不过这样做污渍反而会扩大、变色，不提倡过量使用。不可以使用丙酮。
阿兹普爬行垫/硅胶垫已运用降低噪音工法最大化减小了声音。大部分顾客表示很大程度上消除了噪音带来的不便。但是垫子噪音是PU面料与地面摩擦产生的声音，依地板的材质而异，顾客自身的感受也各不相同，很难向您保证垫子完全不会发出任何声音。
阿兹普爬行垫/硅胶垫由PU面料制成。 PU面料的特性为在经常通风的情况下能够长久使用。建议按照垫子管理手册，每周打开拉链，在通风良好的地方保持通风。异味、发霉等现象与通风有着密切的关系。尤其是在冬季供暖期间，加热使垫子底部和上方产生温差，从而导致垫子内部产生湿气，如果通风不畅，且不断向有湿气的面料加热，则可能产生异味。
阿兹普爬行垫/硅胶垫是4段折叠垫，内胆均为手工填入。最初制作时，把内胆装入面料后，面料和内胆没有完全吻合，垫子之间的接触部位会有一些错位，有一面可能会翘起。该现象并不是产品瑕疵，一般使用1~3个月后会自然贴合。
阿兹普爬行垫/硅胶垫是经获得专利的制造工艺生产的安全爬行垫，即使高温加热也不会释放有害物质。 PU面料对高温和湿气的抵抗力弱，长时间加热或受潮可能会变形或产生异味。通常冬季的取暖温度为20~25°C，使用垫子时，经常通风和换气能使生活环境更加舒适。
<产品通风> 产品有异味时，拉开产品拉链，把内胆与外罩分开后，放在通风良好的场所通风3~4小时。外罩与衣物相同。脏污或异味严重时，使用中性洗涤剂手洗或用洗衣机的羊毛清洗模式机洗后，放在阴凉处完全晾干。
<室内通风> 与是否使用垫子无关，冬季每天把家中所有门窗都打开两次，更换室内空气，可使生活环境更加舒适。
- 使用柔软的棉布或绒布，沾水后拧干，轻轻擦拭垫子表面。 然后用干抹布再擦一遍，彻底擦干水渍后再使用。
- PU外罩对高温和湿气的抵抗力弱，长时间加热或受潮可能会变形。
- 避免长时间日晒，以防产品褪色、变色或变形。
- 脱膜剂、除味喷雾、稀释剂、蜡、丙酮、活络药水等产品可能会损伤皮革表面，请勿使用。
- 禁止把高温物品放在垫子上，以免垫子损伤。
- 把中性洗涤剂倒入温水中稀释，用海绵蘸其擦拭后，再用柔软的橡皮即可去除头发、手垢、油渍等引起的污渍。
楼层噪音的主犯是重量噪音，垫子的厚度至少在2cm以上才能有效降低噪音。(报道出处：TV朝鲜)
阿兹普爬行垫使用的内胆是获得专利的蛋托型结构，KOLAS公认的楼层噪音试验研究机构——韩国噪音振动(株)实施的地面冲击音试验结果显示，Alzip Mat把轻量冲击音从67dB降低至32dB，把重量冲击音从51dB降低至44dB。
最初收到产品时，填充物(环保认证高弹力PE泡沫)的材料特性决定垫子可能会弯曲。
<解决弯曲部位的方法> 沿垫子弯曲的相反方向稍微弯折，垫子即可平展。
<如果不奏效>把垫子展开放在温暖的地面上，放置一定时间后折叠。 然后在折叠的状态下放在阳台等寒冷的场所，上边放置重物。反复进行2~3次，垫子的弯曲现象便会消失。
阿兹普爬行垫/硅胶垫采用可以回收利用的PE泡沫。PE泡沫表面的纹路是无化学药品，单纯使用热粘合而产生的现象，绝非质量问题，使用过程中会自然变得平整。
清扫无拉链的垫子缝隙时，只需把垫子折叠起来，用湿抹布或湿巾擦两三次即可。
